افتح متجرك وابدأ مشروعك

اكتشف هنا متجرك الالكتروني المفضل في YALAHO

تريد الإعلان ، أو تريد فقط فهم كيفية العمل ، ستجد كل شيء هنا! يرجى قراءة الأسئلة الشائعة (FAQ) للعثور على إجابات لأسئلتك على الفور.

من أجل بداية جيدة

هل أحتاج إلى حساب على Yalaho للإعلان؟

نعم ! يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك لإنشاء قائمة على Yalaho. إذا لم يكن لديك حساب ، يرجى إنشاء حساب هنا.

هل أحتاج إلى الدفع للإعلان على Yalaho؟

لا. إن نشر الإعلانات والعروض الترويجية الخاصة بك على Yalaho مجاني.

هل من المفيد الإعلان على موقع يالاهو؟

نعم ! يوصلك الإعلان على Yalaho بآلاف المشترين في جميع أنحاء بلدك. لقد كان لـ Yalaho بالفعل تأثير كبير على نشاط العديد من المهنيين. تذكر أن Yalaho تقدم طرق دفع وتسليم آمنة تضمن نجاح المعاملات وتساعدك على الترويج لقوائمك على الإنترنت.

قم بزيارة منصة نصائح البائع الخاصة بنا للحصول على مزيد من الأفكار حول كيفية الإعلان على موقع Yalaho.

ما نوع المنتجات أو الخدمات التي يمكنني الإعلان عنها على موقع Yalaho؟

لدى Yalaho أكثر من 60 فئة من المنتجات والخدمات! السفر والمطاعم والجمال والمنتجعات الصحية ، والهوايات ، والعقارات ، والأعمال اليدوية ، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية ، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، والمجوهرات ، والإكسسوارات ، والساعات ، والكتب ، والمنزل ... يمكن بيع أي شيء لديك والإعلان عنه على Yalaho طالما يمكن بيع هذه الخدمات / المنتجات أو تخدم بشكل قانوني في البلاد

الاعلان وإدارة الإعلانات

كيف يمكنني إنشاء إعلان؟

لإنشاء قائمة ، انتقل إلى Account Manager وانقر فوق علامة تبويب الملف الشخصي ، ثم انقر فوق نشر قائمة وقم بملء المعلومات الضرورية حول قائمتك ، والدفع ، والمخزون ، والتسليم. تذكر إرسال صور عالية الجودة وأوصاف جيدة لمنتجك. بمجرد تقديم القائمة ، يقوم فريق مراقبة الجودة لدينا بفحصها والتحقق من صحتها وإبلاغك بمجرد ظهور المنتج على الموقع.

كيف يمكنني جعل إعلاناتي أكثر وضوحًا؟

هناك طرق فعالة للغاية لإعطاء رؤية أوضح لإعلاناتك:

تأكد من أن أسعارك تنافسية وأن عناوينك جذابة وأن أوصافك مفصلة وصحيحة.
حدد أسعارًا ترويجية لفترات محددة
شارك منتجاتك على صفحتك على Facebook وعلى صفحة أصدقائك.
الإصرار على الحصول على آراء من المشترين.

هل يمكنني تعديل القوائم الخاصة بي بعد أن تكون متصلة بالإنترنت؟

نعم ! يمكنك تعديل القوائم الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Yalaho الخاص بك: انتقل إلى قسم My Yalaho ، ثم انقر فوق الخدمات بعد التعديل / التعديل على القائمة التي اخترتها. في قسم "تحرير معلومات المنتج" ، يمكنك تعديل عنوان المنتج والعلامة التجارية والوصف. في قسم "تعديل معلومات القائمة" ، يمكنك تعديل السعر ومستوى المخزون والسعر الترويجي والمدة بالإضافة إلى تاريخ انتهاء صلاحية الإعلان.

كيف يمكنني ادخال الصور من جهاز الكمبيوتر الخاص بي على موقع يالاهو؟

عند إنشاء قائمتك ، يمكنك سحب وإسقاط الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو استخدام وظيفة الاستعراض. يرجى ملاحظة ما يلي:

يتم دعم تنسيقات JPEG و PNG فقط
يجب أن يكون حجم الصورة أقل من 2 ميغا بايت

كيف أحدد سعرًا جيدًا لمنتجي؟

يعد تحديد القيمة الحقيقية لمنتجك أمرًا مهمًا للغاية ، خاصةً إذا كان بإمكان المشترين العثور على منتجك في متاجر أخرى بأسعار أرخص. لكي تكون قادرًا على المنافسة ، تحقق من أسعار البائعين الآخرين على Yalaho والمواقع الأخرى في بلدك. عليك أيضًا أن تسأل نفسك ، "كم أنا على استعداد لدفع ثمن هذا المنتج؟" ". تذكر أنه يمكنك أيضًا إضافة أسعار ترويجية لفترات محددة ، والتي يمكن أن تزيد من ظهورك على Yalaho وفرصك في الإعلان.

لماذا تم رفض قائمتي من قبل فريق مراقبة الجودة؟

يمكن أن يكون هذا بسبب أسباب مختلفة. هل قمت بتضمين صور عالية الجودة لمنتجك؟ هل وضعت وصفا مفصلا؟ هل يسمح لك بالإعلان عن هذا المنتج؟ نوصي بتعديل إعلانك وإعادة إرساله. لا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات بشأن رفض منتجك.

هل يمكنني إلغاء إعلاني؟

نعم ! على مستوى مدير الحساب ، يمكنك حذف إعلانك أو إلغائه. ما عليك سوى النقر فوق "اختيار المنتج" والانتقال إلى "الرؤية المختارة حالة المنتج / حالة المنتج" انقر فوق "مسودة". يمكنك دائمًا إعادة تشغيل الإعلان لاحقًا. ومع ذلك ، لاحظ أنه إذا تلقيت طلبًا لمنتج ما ، فإن إزالة القائمة أو إلغائها لا تلغي الطلب. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء الطلب أيضًا ، فانتقل إلى "طلباتي" ، وانقر فوق "إلغاء الطلب" واتصل بالمشتري لإخباره والاعتذار.

إدارة وارسال طلبياتي

كيف ومتى يمكنني الاتصال بالمشتري؟

يجب عليك الاتصال بالمشتري بمجرد استلام الطلب لتأكيد توفر المنتج وترتيب التسليم. يجب أن تكون قادرًا على الوصول إليك وجاهزًا للإجابة على أسئلتهم في أي وقت حتى يتم الانتهاء من عملية البيع. للعثور على معلومات الاتصال الخاصة بالمشتري ، انقر فوق الطلب أو الزر "عرض" في قسم الطلبات في حساب مدير البائع.

كيف أعرف ما إذا كان شخص ما قد طلب منتجي؟

بمجرد استلامك لطلب ، يتم عرضه على لوحة معلومات متجرك ويتم إرسال رسالة نصية قصيرة و / أو تنبيه بريد إلكتروني إليك يحتوي على معلومات العميل وتفاصيل الاتصال به.

ما هي أفضل طريقة لشحن منتج؟

يجب عليك شحن طلبك في غضون 24 ساعة من استلام الطلب. تذكر أن تحزم منتجك بعناية لمنع تعرضه للتلف أثناء الشحن. في اللحظة التي تشحن فيها منتجًا ، اطلب رقم تتبع من شركة التوصيل ، وأضفه إلى تفاصيل الشحن ، وقم بتحديث حالة الطلب. تذكر أن Yalaho تعمل مع شركات توصيل موثوقة تقدم خدمة آمنة وفي الوقت المحدد.

لماذا تم إلغاء طلبتيي؟

إذا ألغى المشتري أحد طلبياتك ، فستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني يوضح السبب. يجب عليك أيضًا الاتصال بالمشتري لفهم ما حدث.

لقد تلقيت طلبًا لمنتج ، لكن لم يعد لدي المنتج. ماذا يجب أن أفعل ؟

في هذه الحالة ، يجب عليك إلغاء الأمر ، وضبط مستوى المخزون على 0. ثم اتصل بالمشتري للاعتذار وشرح الموقف. يمكنك أيضًا اقتراح منتج آخر مشابه لمشتريك في متجر Yalaho الخاص بك.

الأداء والإرجاع

هل الدفع عند الاستلام آمن؟

نعم ! الدفع نقدًا عند التسليم هو حل آمن وعملية بسيطة للغاية: يقوم البائع بشحن المنتج ويدفع المشتري لشخص التوصيل عند استلام المنتج. سيقوم الشخص الذي يقوم بالتوصيل بإعادة الأموال إلى البائع بعد ذلك. يحظى هذا الحل بتقدير المشترين ، الذين يفضلون عمومًا رؤية المنتج قبل شرائه. لاحظ أن Yalaho تعمل مع شركاء توصيل موثوقين يقدمون الدفع نقدًا عند التسليم.

لماذا يجب أن يكون لدي سياسة إرجاع لمنتجاتي؟

من خلال وجود سياسة إرجاع ، سيكون المشترون لديك أكثر ثقة في الشراء من متجرك وهذا سيضمن لك المزيد من المبيعات. يمكنك أيضًا تعيين سياسة الإرجاع الخاصة بك عند إنشاء قائمتك.

التقييمات

أين يمكنني رؤية المراجعات التي تلقيتها من المشترين؟

عندما تتلقى مراجعة من مشترٍ ، ستخطرك Yalaho عبر البريد الإلكتروني. في قسم التقييمات ، ستجد المراجعات والتقييمات (يتم عرض التصنيف مع تصنيف النجوم). كم عدد النجوم التي تلقيتها من المشترين.

فيما يلي بعض النصائح لحماية نفسك من الاحتيال على موقع Yalaho:

ما الذي يحتمل أن يفعله البائعون المحتالون؟

قم بالإعلان عن سلعة شهيرة باهظة الثمن بسعر منخفض للغاية ومريب.
يطلب منك تحويل الأموال إليهم قبل استلام المنتج.
غير صريح بشأن أصالة المنتج المعروض للبيع.
لا يمكن الوصول إليه باستمرار على الهاتف ولا ترد أبدًا على رسائل البريد الإلكتروني.
قدم الأعذار باستمرار لشرح سبب عدم استلامك لمنتجك

ماذا علي أن أفعل إذا اشتبهت في بائع / مشترٍ احتيالي؟

اتصل بنا على service-client@market.yalaho.ma أو ببساطة عن طريق ملء نموذج "اتصل بنا" ، وسوف نؤكد صحة المنتج / الإعلان والتاجر / البائع.

كيف يمكنني تجنب الاحتيال؟

نصائح للشراء على يالاهو بأمان:

1 - اعرف ما تشتريه.
2 - من المهم أن تقارن الأسعار.
3 - تذكر أنه إذا بدا السعر منخفضًا جدًا مقارنة بالسعر العادي للمنتج ، فقد لا يكون ذلك صحيحًا. كن حذرًا بشكل خاص عند شراء منتجات عالية التقنية ، خاصة عندما تكون الأسعار أقل بكثير من أسعار البيع بالتجزئة. تعتبر بعض المنتجات عالية التقنية مثل الأجهزة اللوحية والهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة أهدافًا رئيسية للمحتالين.
3 - استخدام وسيلة دفع توفر لك الحماية من الاحتيال.

نظام تصنيف يلاهو:

لماذا يلاهو؟

Yalaho هو مجتمع عبر الإنترنت حيث يرتبط الأعضاء ببعضهم البعض. نوصي المشترين لدينا بمشاركة تجربتهم من خلال التصنيف وترك تعليقات حول الخدمة التي يقدمها البائعون. يساعد هذا الأعضاء الآخرين في المجتمع في الحصول على فكرة أفضل عما يمكن توقعه من بائع معين. كما أنه يساعد على زيادة الشفافية بين الأعضاء ويشجع البائعين على تحسين جودة خدماتهم باستمرار.

بالنسبة للمشترين

كيف تعمل؟

يُطلب من المشترين ترك ملاحظاتهم حول تجربتهم مع البائع مباشرة بعد الانتهاء من الطلب على Yalaho. هذا بمثابة دليل شراء للمشترين الآخرين الذين قد يكونون مهتمين بالشراء من هذا البائع نفسه.

يعتمد نظام التصنيف على مقياس من 5 نجوم ، حيث يمثل التصنيف 5 أفضل تصنيف ويمثل الأسوأ.
تصبح التقييمات والمراجعات مرئية على صفحة البائع مباشرة بعد النشر.

ما الذي أقوم بتقييمه؟

تحدث عن تجربتك الإجمالية مع الخدمة التي يقدمها البائع. ضع في اعتبارك الجوانب التالية عند تقييم البائع:

هل تم معاملتك من قبل البائع بطريقة احترافية؟
في حالة حدوث مشكلة ، هل كنت راضيًا عن الحل الذي قدمه البائع؟
هل كان وصف المنتج متوافقًا مع ما تلقيته عند التسليم؟
هل تشتري من هذا البائع مرة أخرى؟

ماذا يحدث للتعليقات غير اللائقة؟

تحتفظ Yalaho بالحق في حذف أي تعليق ليس له علاقة مباشرة بتجربة التسوق أو عندما تعتبر اللغة المستخدمة غير مناسبة. إذا تضمنت تعليقاتك أيًا من المحتويات التالية ، فسيتم حذفها:

المحتوى الترويجي: يشمل أي محتوى ذي طبيعة ترويجية مثل التعليقات حول التجار أو البائعين الآخرين.
لغة مسيئة أو بذيئة: تأكد من استخدام اللغة المناسبة عند المشاركة في مجتمع Yalaho.
المعلومات الشخصية: يجب عليك عدم تضمين المعلومات التي تحدد هوية مستخدمي Yalaho الآخرين.
إذا كنت لا تزال تعتقد أن مراجعة لبائع أو منتج معين غير مناسبة ، فالرجاء إخبار خدمة العملاء لدينا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة أو ببساطة عن طريق ملء نموذج اتصل بنا.

Yalaho! هو مزيج ناجح من المواهب والمعرفة متعددة التخصصات في قطاعي الاتصالات والتسويق الرقمي المتخصص بطريقة B2B. أثبتت Yalaho نفسها كأول وسيلة إعلام مكرسة للبحث الذي يتم تقييمه من خلال الرأي والطريقة الأولى لتكوين اتصالات مهمة. كل شهر ، يستخدم أكثر من 350.000 زائر من جميع أنحاء العالم من منصاتنا للعثور على صفقات وأخبار ومنتجات وخدمات وعروض أسعار وموردين جيدة. تهدف Yalaho إلى ربط "أولئك الباحثون" و "أولئك الذين يقدمون المنتجات والخدمات" من خلال تقديم معلومات محلية ومهنية وعملية وموثوقة بفضل درايتها وخبرتها. لأكثر من 11 عامًا ، التزمت Yalaho بدعم المحترفين في تطويرهم وأصبح شاهدًا حقيقيًا على نجاحهم.

قم ببيع منتجاتك ، اعرض خدماتك على Yalaho!

الهدف من Professional Hub هو زيادة تواجدك لنشاطك التجاري ومنتجاتك أو خدماتك على الويب.

زيادة وضوح الرؤية لشركتك على الويب وعلى وسائطنا الورقية الموزعة على نطاق واسع والاستفادة من حلول التسويق المباشر (البريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة ، والبريد المباشر ، وما إلى ذلك) في بالإضافة إلى ذلك ، تمكّن Yalaho أصحاب الأعمال من التواصل بسهولة بشكل تفاعلي مع المجتمع لاكتساب المزيد من السمعة والرؤية. إذا كنت ترغب في نشر إعلان عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال على المغرب ، بيع المنتجات أو تقديم أفضل الرجوع على الويب وكذلك على أرض الواقع ، تقدم Yalaho العديد من الحلول لأرباح شركتك مثل إنشاء موقع ويب عرض أو التجارة الإلكترونية ، متجر على الإنترنت ، تسويق الشوارع ، التسويق عبر الإنترنت ... والعديد من المزايا والحلول لأرباح شركتك ، يرجى الانتقال سريعًا إلى قسم اتصال .

Yalaho! اكسب سمعتك السيئة عبر الوسائل الرقمية واربح خطوات كبيرة أمام منافسيك. بفضل حلولنا الصعبة ، ستتحسن شعبية أعمالك وخدماتك وإبرازها. Yalaho هو مفتاحك للنجاح من أجل تحول رقمي موثوق وفعال

نحن نطور صورة ووجود عملك على الويب

اتصل بنا

يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.

aryالعربية المغربية